南都讯 11月2日赢在策略，十五运网球赛事竞委会志愿者与观众服务处在珠海科技学院组织开展网球赛事志愿者集中培训，来自珠海市科技学院的500名志愿者参与其中，为即将到来的十五运网球赛事服务“充电赋能”。
十五运网球竞赛委志愿者与观众服务处负责人参加培训并讲话，指出志愿者是保障十五运会顺利举办的重要力量，要充分认识本次志愿服务工作的重要性，珍惜本次志愿服务机会，作为提升自我能力、丰富成长阅历的宝贵机会，认真参加学习培训，遵守志愿服务工作安排，以高昂的热情、负责的态度、友善的行动、出色的服务，向海内外展示大湾区志愿者的青春活力，为赛事圆满成功举办作出应有贡献。
培训现场，培训老师详细介绍了横琴粤澳深度合作区基本情况、十五运会网球赛事赛程安排、比赛场馆基本情况、志愿者服务内容及岗位职责、志愿服务纪律、文明礼仪规范、志愿者服务保障等内容，并讲解各类志愿者服务岗位的工作流程与沟通技巧，推动志愿者充分掌握服务要求赢在策略，提升志愿服务水平。志愿者们认真听讲、发言提问，现场氛围热烈。
据悉，志愿者们今年以来已先后接受了由省执委会组织、安排的一系列严格选拔和培训，内容涵盖通用知识、专业技能、场馆资讯、岗位实践、志愿服务理念、礼仪规范、应急处理等。为了进一步激发志愿者的使命感、荣誉感和责任感，珠海科技学院还于日前举行了志愿者誓师动员大会，为赛会志愿者代表授旗，并为领队代表颁发聘书。
本次培训是志愿者服务筹备工作的重要一环赢在策略，后续还将根据不同赛事阶段、不同岗位需求，开展针对性专项培训与岗前演练，确保每一位志愿者都能以 “最佳状态” 投入服务。
横琴工作室 出品
采写：南都N视频记者 朱鹏景 赵雨琪
研究员：张景淞赢在策略
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